Vad är livehandel?

Publicerad: 12.11.22Försäljning
What is live commerce?

Live-handel är en ny form av e-handel som innebär att livestreamade videor av produkter som demonstreras och säljs till konsumenter. Liveströmningarna är vanligtvis värdar av influencers eller varumärkesrepresentanter, som visar upp produktens funktioner och fördelar samtidigt som de interagerar med tittarna i realtid.

I den här artikeln kommer vi att utforska vad levande handel är, hur det fungerar och fördelarna det erbjuder för både konsumenter och företag.

Vad är livehandel?

Livehandel är en form av e-handel som kombinerar livevideostreaming med onlineshopping. Konceptet har sitt ursprung i Kina och har sedan dess spridits till andra delar av världen, inklusive USA.

Livehandel innebär en livestream av en influencer eller varumärkesrepresentant som demonstrerar och visar upp en produkt i realtid. Tittarna kan interagera med värden, ställa frågor och göra köp direkt från livestreamen. Livestreamen är vanligtvis värd på sociala medieplattformar som Instagram, Facebook eller YouTube.

Hur fungerar livehandel?

Livehandel fungerar vanligtvis på följande sätt:

  1. Värden förbereder sig för livestreamen genom att välja produkterna att visa upp, skapa ett manus och ställa in streamingutrustningen.
  2. Livestreamen börjar, med värden som demonstrerar produkten och diskuterar dess funktioner och fördelar.
  3. Tittarna kan ställa frågor och interagera med värden i realtid genom kommentarer och meddelanden.
  4. Värden kan svara på frågor, ge ytterligare information och vägleda tittarna genom köpprocessen.
  5. Tittarna kan göra köp direkt från livestreamen, vanligtvis via en länk eller knapp som tar dem till en kassasida.

Fördelar med livehandel

Livehandel erbjuder flera fördelar för både konsumenter och företag, inklusive:

  1. Ökat engagemang: Livehandel tillåter företag att engagera sig med sin publik på ett mer interaktivt och personligt sätt, bygga starkare relationer och varumärkeslojalitet.
  2. Förbättrad kundupplevelse: Livehandel ger en mer uppslukande och engagerande shoppingupplevelse, vilket gör att konsumenterna kan se produkten i aktion och ställa frågor i realtid.
  3. Ökad försäljning: Livehandel kan hjälpa företag att öka försäljningen genom att tillhandahålla en direkt väg till köp och utnyttja influencerns trovärdighet och räckvidd.
  4. Förbättrad inriktning: Livehandel tillåter företag att rikta in sig på specifika målgrupper baserat på influencerns målgruppsdemografi och intressen.
  5. Förbättrad varumärkesmedvetenhet: Livehandel kan hjälpa företag att öka varumärkesmedvetenheten och exponeringen genom att nå en stor och engagerad publik.

Slutsats

Live commerce är en ny form av e-handel som kombinerar live videostreaming med online shopping. Livehandel tillåter företag att engagera sig med sin publik på ett mer interaktivt och personligt sätt, vilket ger en uppslukande och engagerande shoppingupplevelse. Livehandel erbjuder flera fördelar för både konsumenter och företag, inklusive ökat engagemang, förbättrad kundupplevelse, ökad försäljning, förbättrad inriktning och ökad varumärkesmedvetenhet. När livehandel fortsätter att växa i popularitet, innebär det en betydande möjlighet för företag att nå och engagera sig i sin publik på nya och spännande sätt.

Kolla in vår CRM system som hjälper dig att öka din försäljning.
Följ vår Facebook för mer information.

Author Avatar Łukasz Magierowicz

Key Account Manager. Stödjer kunder i implementering och konfigurering av Firmao-systemet. Han har stor kunskap om CRM-system. Han samarbetar med kunder för att förstå deras behov och hjälpa till att anpassa systemet till deras specifika krav.

Glöm inte att dela denna artikel!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn

Relaterade artiklar

Driv ditt företag framgångsrikt med Firmao