Som en del av ett säljteam är du alltid i framkanten av digital kommunikation och finansiella transaktioner. Dessa processer innebär dock även att dela och lagra känslig information, vilket ökar risken för cyberattacker som nätfiske och hackningsförsök. 

Cybersäkerhet är ett stort problem för många sektorer, inklusive försäljning och marknadsföring. En undersökning av 300 europeiska IT-beslutsfattare visade att säljare är de mest utsatta för cyberattacker. Även om studien gäller företag i Storbritannien, ger de en grov överblick över de hot som plågar säljteam över hela världen.

Som en del av ett säljteam är det ganska standard att hantera känslig kund- och företagsdata ofta. Som ett resultat är det viktigt att prioritera cybersäkerhet för att undvika kostsamma dataintrång. 

Här är några cybersäkerhetstips som varje säljteam bör följa. 

Gå igenom dina lösenord igen och se till att de är starka

Lösenord är den första försvarslinjen för att skydda dina onlinekonton och annan känslig data. Cyberkriminella använder lösenordsgeneratorer för att knäcka lösenord som tillhör onlinekonton. Men om du använder ett starkt lösenord ökar du din säkerhet avsevärt. 

Men även säljare är offer för dåliga lösenord. Enligt vissa studier, 51% av människor använda samma lösenord för alla sina konton, inklusive personliga konton och jobbkonton. Inte bara det, utan lösenordet '123456' är ett av de vanligaste lösenorden, eftersom över 23 miljoner kontoinnehavare har använt det. 

Ett starkt lösenord ska vara unikt och komplext, vilket gör det svårt för någon att gissa eller knäcka. Kombinera stora och små bokstäver, siffror och symboler. Undvik att använda lätt gissningsbar information som ditt födelsedatum, ditt husdjurs namn eller ditt favoritidrottslag. Och, viktigast av allt, återanvänd aldrig lösenord.

Att skapa ett starkt lösenord kan kännas som en skrämmande uppgift, men det är ett avgörande steg för att hålla din information säker. Det är därför vi rekommenderar att du använder en ansedd lösenordshanterare för att hjälpa dig skapa starka och unika lösenord samtidigt som du lagrar alla dina lösenord på ett säkert ställe. 

Förbättra inloggningssäkerheten med 2-faktorsautentisering

Du har säkert hört talas om 2-faktors autentisering eller 2FA, men vet du varför det är ett så kraftfullt verktyg för att förbättra inloggningssäkerheten? 2FA lägger till ett extra lager av skydd till din inloggningsprocess genom att be användarna om en andra form av verifiering utöver ditt befintliga lösenord. Detta kan vara en kod som skickas till din telefon, ett fingeravtryck eller till och med en fysisk nyckel.

Så, som säljare, skulle det vara i ditt bästa intresse att aktivera tvåfaktorsautentisering för alla onlinekonton som erbjuder den här funktionen, särskilt för dina e-post- och sociala mediekonton. Det är ett enkelt och effektivt sätt att ge dig själv ett extra lager av säkerhet och med det sinnesfrid. 

Överväg antivirusprogram

Som säljare tillbringar du förmodligen det mesta av din tid på din dator, skickar ut e-postmeddelanden, laddar ner bilagor och surfar på webben. Och på grund av detta skulle det vara klokt att skaffa någon form av skydd som kommer att fungera som en skyddsängel och ständigt hålla utkik efter skadlig programvara eller virus som kan försöka infiltrera dina enheter.  

Inte bara kommer det bästa antivirusprogrammet skydda din dator om du laddar ner infekterade filer, men det kommer också att skydda dig från nätfiske eller skadliga webbplatser som du kan stöta på när du surfar på webben. Och, med den extra bonusen av realtidsskydd, kommer du alltid att vara lugn och veta att din dator är säker.

Använd CRM-programvara för att lagra klientdata säkert

Det är en del av säljjobbet att samla in och lagra känslig information som kundkontaktinformation och annan konfidentiell information om dina affärer. På grund av värdet av denna information skulle cyberbrottslingar göra vad som helst för att få tag på den. 

Det är därför det är oerhört viktigt att lagra dessa data säkert, och korrekt programvara för kundrelationshantering (CRM) hjälper dig att göra just det. 

CRM-programvara är utformad för att hjälpa dig att hantera, övervaka, lagra och kontrollera dina data, vilket kan vara användbart när det kommer till dataskydd. Dessutom kommer många av dessa system med inbyggda säkerhetsfunktioner för att hålla din information säker. Från krypterad datalagring till användarautentisering kommer dessa säkerhetsåtgärder att hjälpa till att skydda din data från cyberhot.

Att använda en topp CRM-mjukvara som t.ex Firmaos CRM-programvara har också den extra fördelen att hålla din information organiserad och tillgänglig var som helst, vilket gör att du kan arbeta mer effektivt och effektivt. Och om du behöver dela information med teammedlemmar eller kollegor kan du göra det säkert och enkelt.

Överväg att kryptera data på alla dina enheter

Om du är en säljare som hanterar kunduppgifter, inklusive kreditkortsinformation, bör du seriöst överväga att kryptera data på alla dina enheter, inklusive smartphones och surfplattor. 

Och även om dessa enheter gör det enkelt att komma åt din information när du är på språng, utgör de också en säkerhetsrisk om de hamnar i fel händer.

Det är därför att kryptera din data är ett smart drag för säljare som vill hålla sin information säker. Kryptering fungerar som att lägga till ett lås och en nyckel till din data, vilket gör den oläslig för obehöriga personer som inte har nyckeln. Det betyder att din känsliga information förblir säker och säker även om din enhet skulle försvinna eller bli stulen.

Delta i Cyber Security Workshops

I den ständigt föränderliga teknikvärlden är det viktigt att hålla sig uppdaterad med det senaste inom cybersäkerhet. Att delta i cybersäkerhetsworkshops eller webbseminarier är ett bra sätt att lära sig mer samtidigt som du polerar din befintliga kunskap. 

Det är till exempel ett bra sätt för säljare att ligga steget före när det gäller att skydda sig själva och sina kunder från nätfiskeattacker. Nätfiske är en vanlig taktik som används av cyberbrottslingar för att stjäla känslig information, vilket gör det till ett stort problem för säljare som hanterar kunduppgifter och finansiell information. 

Genom att delta i dessa utbildningsevenemang kommer säljteam att lära sig om de senaste hoten och hur de kan skydda sig själva och sina kunder. De kommer också att få värdefull kunskap om hur man upptäcker potentiella säkerhetsintrång och vilka åtgärder som ska vidtas i händelse av ett intrång.

Slutsats

Säljteam hanterar massor av känslig information, från kundinformation till finansiell företagsdata. Detta gör dem till ett mål i dagens digitala landskap. Men genom att följa dessa cybersäkerhetstips kan du minimera risken för dataintrång och säkerställa säkerheten för känslig information.

Investera i rätt verktyg, delta i workshops för att fortsätta lära dig och var vaksam på dina onlineaktiviteter – dessa enkla steg kommer att räcka långt för att skydda ditt säljteam. Kom ihåg att cybersäkerhet inte bara är IT-avdelningens ansvar utan varje anställd inom ett företag, inklusive säljteamet. 

Kolla in vår CRM system som hjälper dig att öka din försäljning.
Följ vår Facebook för mer information.