CRM
Lösa problem med CRM

Customer Relations Management (CRM)-system är kraftfulla verktyg som kan hjälpa organisationer att hantera sin interaktion med kunder och förbättra kundnöjdheten. En av de mest värdefulla fördelarna med ett CRM-system är dess förmåga att hjälpa till att lösa... Läs mer

Marknadsföring
Lateral marknadsföring: vad är det?

Lateral marknadsföring är en marknadsföringsstrategi som innebär att tänka utanför boxen och överge traditionella marknadsföringsmetoder för att komma på innovativa och kreativa sätt att marknadsföra produkter eller tjänster. Detta tillvägagångssätt fokuserar på att hitta nytt och unikt... Läs mer

CRM
CRM i molnet – är det säkert?

Customer Relationship Management (CRM) är ett kraftfullt verktyg som företag använder för att hantera kundinteraktioner och förbättra deras övergripande kundupplevelse. Med tillkomsten av cloud computing-teknik kan CRM-system nu distribueras i molnet,... Läs mer

CRM
CRM-programvara för en resebyrå

CRM är ett värdefullt verktyg för resebyråer. Det kan hjälpa resebyråer att hantera kundinteraktioner, spåra försäljning och förbättra kundnöjdheten. I den här artikeln kommer vi att diskutera fördelarna med att använda CRM-programvara för en resebyrå och lyfta fram... Läs mer

CRM
CRM-system för HR-avdelningen

Personalavdelningar (HR) ansvarar för att hantera personaldata, rekrytering, introduktion och andra HR-processer. Ett kundrelationshanteringssystem (CRM) kan vara ett värdefullt verktyg för HR-avdelningar för att hantera sina processer och förbättra... Läs mer

CRM
CRM-programvara för utvecklare

Att förbättra kvaliteten på tjänsterna är ett av sätten att få en konkurrensfördel. Det har en direkt inverkan på köparnas tillfredsställelse och deras lojalitet, vilket leder till att man går om industririvaler och får mätbara ekonomiska fördelar.... Läs mer

CRM
CRM-integration med onlinebutiker

Fördelarna med onlineshopping är välkända. Kunder behöver inte övertalas för att göra e-shopping. Det är bekvämare, snabbare och det finns ofta fler valmöjligheter än i tegelbutiker. Så vad är fördelarna för entreprenörer? Var... Läs mer

CRM
CRM-integration med Internettelefoni

Har du någonsin undrat om du kan minska kostnaderna för samtal utan att förlora kvaliteten? Använd internettelefoni. Nedan hittar du några exempel på hur du använder den här typen av tjänster. Firmao-mjukvaran kan integreras med Internet... Läs mer

Marknadsföring
Marketing automation med CRM

Marketing automation har varit en mycket populär metod för att förbättra säljprocesser de senaste åren. Vad exakt är marknadsföringsautomation och hur använder man det i affärer? Nedan hittar du svar på dina frågor. Från år till år blir det mer och mer... Läs mer

CRM
Excel eller CRM: vad ska du välja?

Ibland blir vi kontaktade av kunder som tidigare drivit företag med enbart Word och Excel. Men eftersom företaget växte snabbare, beslutade kunden att använda CRM-programvara. Varför? För att anpassa verksamheten efter dina behov. Och det viktigaste behovet av någon... Läs mer