I den här artikeln visar vi dig hur du kopplar Firmao till SMSAPI och hur du kan dra nytta av denna integration. Integrationen är väldigt enkel, eftersom det är en inbyggd integration tillgänglig i vår programvara.
SMSAPI är en av SMS-leverantörerna som du kan använda i Firmao. Du kan skicka meddelanden till dina kunder direkt via vår programvara.
Hur ställer man upp integrationen?
För att ansluta SMSAPI med Firmao behöver du ett SMSAPI-konto och API-lösenord.
Så här genererar du API-lösenordet i SMSAPI:
- Logga in på SMSAPI.
- Välj API-inställningar och sedan API-lösenord (MD5).
3. Skapa eller skapa MD5-lösenord.
I Firmao:
- Gå till "Företagsinställningar" och klicka på integrationer.
2. Gå till kategorin "SMS".
3. Välj SMSApi, fyll i ditt användarnamn och API-lösenord.
4. Klicka på "Testa användarnamn och lösenord".
Integrationen är klar! Nu i programvaran ser du en kategori "SMS-meddelanden". När du vill skicka ett SMS klickar du bara på "Nytt SMS" och fyller i alla detaljer.
Hur kan du dra nytta av att använda Firmao CRM med SMSAPI?
- Förbättrad kommunikation: SMS är en direkt och omedelbar kanal som gör det enklare att skicka påminnelser, bekräftelser och uppdateringar, vilket minskar utebliven ankomst och håller kunder eller patienter informerade. Efter att ha tagit emot det läser 9 av 10 personer SMS-meddelanden inom 3 minuter!
- Personligt engagemang: CRM-data kan hjälpa till att anpassa meddelanden baserat på klienthistorik, preferenser och beteende. Denna personliga touch kan förbättra tillfredsställelse och lojalitet.
- Effektivitet och automatisering: Automatiserade SMS-meddelanden för mötespåminnelser eller uppföljningar kan spara tid och minska arbetsbelastningen på personalen. Detta gör att de kan fokusera på mer kritiska uppgifter, vilket ökar den totala effektiviteten.
