Av alla förändringar som den globala pandemin åstadkommer är distansarbete en av de mest märkbara. Det som började som ett påtvingat svar på nedstängningen har bestått även efter att krisen har avtagit. Under detta experiment med distansarbete insåg många anställda att de kunde arbeta lika produktivt hemifrån som de brukade göra på sina kontor. 

Nu har distansarbete och hybridarrangemang blivit allmänt acceptabla modeller för företag i nästan alla branscher. Eftersom denna nya trend inom arbetskulturen verkar vara här för att stanna måste chefer hänga med i tiden och anpassa sig till att driva sina team på distans.

I den här artikeln kommer vi att ta en titt på hur särskilt marknadsföringsteam kan vara effektiva, organiserad och produktiv när du arbetar på distans. Vi kommer att undersöka de verktyg, strategier och bästa praxis som hjälper dig att få ut det mesta av fjärr- och hybridarrangemang.

Vad gör en effektiv chef för fjärrteam?

Enligt en McKinsey-undersökning från 2022, upp till 87% av amerikaner deklarerade en preferens för distansarbete. Med en sådan överväldigande majoritet som vill arbeta hemifrån ligger bördan på chefer att odla en arbetskultur som uppfyller förväntningarna hos deras personal och chefer.

Att driva ett marknadsföringsteam på distans är en uppgift som kräver en speciell sorts ledare. Tyvärr har inte alla chefer rätt kompetens för att göra omställningen. Att veta vad man ska göra och, lika viktigt, vad man inte ska göra, är viktigt för alla som vill lyckas i denna roll.

Göra och inte göra

Hantera ditt team

• Lita på dina teammedlemmar. Även om de inte är under konstant övervakning, kommer att ha tilltro till deras förmågor förbättra din relation med ditt team.
• Mikrohantera INTE. En av anledningarna till att arbetare föredrar distansarbete är den flexibilitet det ger dem att utföra sina uppgifter. Micromanaging tar bort denna frihet och reflekterar dåligt över din förmåga att delegera ansvar.

Tidsplanering

• Lär dig bättre tidshantering. Fjärrlag kan ibland vara spridda över olika tidszoner, så en del av din roll är att se till att människor är uppmärksamma på varandras scheman. 
• Överväldiga INTE ditt team med möten. Även om det är viktigt att upprätthålla kommunikationslinjer, effektiviserar bra chefer kommunikationen och förlitar sig främst på asynkron kommunikation så teamets produktivitet påverkas inte negativt av att ständigt behöva hoppa på videosamtal.

Att komma överens och sätta förväntningar

• VAR personlig och tillgänglig. Chefen är navet som alla distansarbetare kretsar kring. För många distansanställda är deras chef deras primära kontakt med resten av organisationen. Att vara medveten om sina behov och erkänna dem är därför viktigt.
• Missa INTE att kommunicera dina avsikter. Eftersom externa team inte delar en fysisk arbetsyta måste deras chefer vara kristallklara med vad som förväntas. Var tydlig med dina förväntningar från varje gruppmedlem. Ge dem sedan friheten att träffa dem medan de arbetar hemifrån.

Genom att vara medveten om dessa att göra och inte göra kan du bli en mer effektiv chef som kan dra nytta av de fulla fördelarna med distansarbete.

Effektiva metoder för att hantera ett fjärrmarknadsföringsteam

Nu när du har en allmän uppfattning om tankesättet och tillvägagångssättet som krävs för att driva ett fjärrmarknadsföringsteam, här är några metoder du kan använda för att ta ditt managementspel till nästa nivå:

Effektiv anställning och onboarding

Att välja rätt personer till ditt team är viktigt för att det ska fungera smidigt. Chefer måste vara på jakt efter kandidater som är bekväma med att arbeta på distans och som kan arbeta självständigt. Eftersom teammedlemmar inte kommer att arbeta från kontoret bör chefer välja personer som lätt kan anpassa sig till teamets arbetsstil.

En noggrant utformad anställnings- och introduktionsprocess säkerställer att nyanställda kan komma igång och ge resultat snabbare. Sträva efter att ge dem all information och verktyg de behöver så att de kan bli framgångsrika i sina roller samtidigt som de drar fördel av distansarbete.

Grundlig dokumentation

Eftersom teamet inte är fysiskt placerat på ett ställe måste chefer dokumentera varje medlems prestationer och ansvar. Viktiga uppgifter och processer kräver dokumentation så att viktig information kan vara lätt tillgänglig för alla teammedlemmar som behöver den. 

Utan korrekt dokumentation är det en omöjlig uppgift att övervaka de anställdas framsteg och prestationer. Varje fjärrlagschef bör ha ett tydligt beskrivet system för att dokumentera sitt teams framsteg.

Håll dig säker

Alla chefer som arbetar med ett distansteam måste hantera informationssäkerhet. Att hantera risker relaterade till att känslig marknadsföringsinformation äventyras är en del av distansarbete. 

Ett smart steg är att utbilda team om cybersäkerhetsåtgärder. Till exempel, uppmuntra ditt team att använda en säker VPN på sin Mac eller Windows-datorer när de ansluter till internet kan säkerställa större integritet. En annan idé är att använda programvara för lösenordshantering som kan göra åtkomsten till delade resurser säkrare.

Säkerställ enhetlighet

Mycket av marknadsföringsteamens arbete handlar om kommunikation. Oavsett om man kommunicerar internt eller externt, är en död giveaway att ett externt marknadsföringsteam är dåligt hanterat ojämn kommunikation. Chefer måste beskriva en tydlig stilguide för all kommunikation (digital, tryckt eller sändning) så att även personer som arbetar hemifrån kan uppfylla marknadsföringsteamets professionella standarder.

Delbara mallar kan hjälpa mycket på detta område.

Bästa verktygen för fjärrmarknadsföringsteam

Ingen har någonsin sagt att det är lätt att hantera ett avlägset team, men det behöver inte heller vara svårt. Med rätt verktyg kan en chef hantera alla hinder som kan hämma distansarbete. 

Här är de typer av verktyg du måste prioritera som marknadschef:

Kommunikationsverktyg

Slak

Slack är en fantastisk app för att övervinna alla kommunikationsproblem som ett fjärrmarknadsföringsteam kan möta. Det möjliggör skapandet av samtalskanaler där pågående projekt kan diskuteras av alla som arbetar med dem.

Zoom

Zoom blev allestädes närvarande under pandemin och pågår fortfarande två och ett halvt år senare! Denna programvara för videokonferenser är robust och låter dig samla alla medlemmar i ditt team för ett möte ansikte mot ansikte i den digitala sfären.

Säkerhetsverktyg

LastPass

LastPass är en säker onlinelagring för lösenord som används av ditt team.

1 Lösenord

I likhet med LastPass låter 1Password dig skapa olika "valv" med känslig information och ge selektiv åtkomst till varje valv.

Rätt verktyg och praxis gör dig redo för marknadsföringsframgång

Även om distansarbete aldrig har varit så populärt, kan skiftet vara utmanande för vissa marknadschefer, särskilt de som har vant sig vid traditionella nio till fem kontorsbaserade jobb. 

Men med de dos and don'ts samt de verktyg vi har föreskrivit i den här artikeln, kommer du att vara medveten om vad du ska prioritera så att du kan möjliggöra marknadsföringsframgång!