Kan Firmao CRM-systemet fungera i träningsbranschen? Kommer den att klara de specifika behoven hos företag som organiserar och genomför olika typer av utbildningar? Kommer CRM-systemet att hantera inglasning som helhet, dvs förberedelse av material, anställning av utbildare och talare, telefonkampanjer, deltagarlistor, fakturering och certifiering?
Är Firmao ett CRM-system för ett utbildningsföretag? Defenitivt Ja. Genom att läsa det här inlägget kommer du att lära dig om den nya versionen av vårt system, som förbereddes i enlighet med träningsbranschens behov under överinseende av personer med många års erfarenhet av att arbeta i denna bransch.
Utbildningsbranschen och dess behov.
Vi har lång erfarenhet av att samarbeta med olika typer av utbildningsföretag. Vi pratade med många representanter för sådana företag, vi etablerade ett samarbete som gjorde det möjligt för oss att grundligt förstå utbildningsbranschens behov. Det överordnade behovet är förstås förmågan att hantera träning. Processen består av följande steg:
- Organisation av utbildningsplatsen;
- Anställning och ledning av utbildare och talare;
- Organisation av utbildningsmaterial;
- Genomförande av en telefon- och e-postkampanj som lockar utbildningsdeltagare;
- Hantera listan över personer som är intresserade av utbildningen och de som är fast beslutna att delta i utbildningen;
- Utse kontaktpersoner för kontakt med intresserade eller bestämda personer;
- Ställa in individuella utbildningspriser för varje deltagare och spela in kommentarer för varje deltagare;
- Generera individuella intyg om deltagande i utbildningen för varje deltagare;
- Automatisk fakturering och utskick av fakturor till ansvariga personer.
Firmao – utbildningsledningssystem
Med den tidigare kunskapen om utbildningsbranschens behov kunde vi fullt ut och effektivt anpassa systemet till dess behov. Detta resulterade i flera stora implementeringar för utbildningsföretag i större polska städer.
Vårt nya system låter dig utföra alla aktiviteter som beskrivs i kapitlet ovan. Systemet låter dig dessutom skicka bekräftelser på närvaro, skicka SMS till deltagare och kontaktpersoner samt för inkassoändamål – baserat på obetalda fakturor.
Systemet låter dig också övervaka betalningar på ditt bankkonto och automatiskt ändra fakturastatus. Integration med e-post gör att du kan hålla kontakten med dina kunder.
Företag som sysslar med organisationen av utbildning, tack vare kombinationen av CRM-systemet för utbildningsföretag, kommer efter uppdateringen med Livechat-tjänsten som nyligen erbjudits av oss på webbplatsen att få ett system för full service av företaget, såväl som för upprätthålla ständig kontakt med kunderna.
Lösningen vi föreslår låter dig minska mängden arbete, gör det mer effektivt och pålitligt, samtidigt som du maximerar intäkterna.
