CRM
Målsida i CRM – vad är det?

I dagens digitala tidsålder letar företag ständigt efter sätt att effektivisera sin process för kundrelationshantering (CRM). Ett sätt att göra detta är genom att använda målsidor. En målsida är en webbsida som är speciellt utformad för att... Läs mer

CRM
3 typer av CRM-system

System för hantering av kundrelationer (CRM) är avgörande för att hantera kundinteraktioner, förbättra kundnöjdheten och öka försäljningen. Det finns tre huvudtyper av CRM-system: operativa, analytiska och kollaborativa. I denna... Läs mer

CRM
ERP vs CRM likheter och skillnader

ERP (Enterprise Resource Planning) och CRM (Customer Relationship Management) är två viktiga affärssystem som hjälper organisationer att hantera olika aspekter av sin verksamhet. Medan båda systemen spelar en avgörande roll i verksamheten... Läs mer

CRM
Vem ska man involvera i valet av CRM-system?

Att välja rätt Customer Relationship Management (CRM)-system är avgörande för framgången för alla företag. Ett CRM-system kan hjälpa företag att hantera kundinteraktioner, effektivisera arbetsflöden och förbättra den övergripande produktiviteten. Men att välja... Läs mer

CRM
Arbeta med CRM med hjälp av god praxis

Customer Relationship Management (CRM)-system har blivit ett viktigt verktyg för att hantera kunddata och interaktioner, och används i stor utsträckning i företag av alla storlekar och branscher. Det räcker dock inte att bara implementera ett CRM-system... Läs mer

CRM
Personalhantering och CRM-systemets roll

Human Resource Management (HRM) är en kritisk funktion i alla organisationer, ansvarig för att leda personalstyrkan, rekrytera och anställa anställda, tillhandahålla utbildnings- och utvecklingsmöjligheter och säkerställa efterlevnad av arbetslagar och... Läs mer

CRM
CRM: modern försäljnings- och marknadsföringsledning

Customer Relationship Management (CRM) har blivit ett viktigt verktyg för modern försäljnings- och marknadsföringsledning. Ett CRM-system är en programvara som gör det möjligt för företag att hantera kundrelationer genom att spåra interaktioner med kunder och potentiella kunder,... Läs mer