Personalavdelningar (HR) ansvarar för att hantera personaldata, rekrytering, introduktion och andra HR-processer. Ett kundrelationshanteringssystem (CRM) kan vara ett värdefullt verktyg för HR-avdelningar för att hantera sina processer och förbättra... Läs mer
Att förbättra kvaliteten på tjänsterna är ett av sätten att få en konkurrensfördel. Det har en direkt inverkan på köparnas tillfredsställelse och deras lojalitet, vilket leder till att man går om industririvaler och får mätbara ekonomiska fördelar.... Läs mer
Fördelarna med onlineshopping är välkända. Kunder behöver inte övertalas för att göra e-shopping. Det är bekvämare, snabbare och det finns ofta fler valmöjligheter än i tegelbutiker. Så vad är fördelarna för entreprenörer? Var... Läs mer
Har du någonsin undrat om du kan minska kostnaderna för samtal utan att förlora kvaliteten? Använd internettelefoni. Nedan hittar du några exempel på hur du använder den här typen av tjänster. Firmao-mjukvaran kan integreras med Internet... Läs mer
Ibland blir vi kontaktade av kunder som tidigare drivit företag med enbart Word och Excel. Men eftersom företaget växte snabbare, beslutade kunden att använda CRM-programvara. Varför? För att anpassa verksamheten efter dina behov. Och det viktigaste behovet av någon... Läs mer
Fastighetsbranschen är mycket konkurrenskraftig och att bygga och upprätthålla starka relationer med kunder är avgörande för framgång. Det är här ett system för kundrelationshantering (CRM) kan vara ovärderligt. Ett CRM-system hjälper fastigheter... Läs mer
Kan Firmao CRM-systemet fungera i träningsbranschen? Kommer den att klara de specifika behoven hos företag som organiserar och genomför olika typer av utbildningar? Kommer CRM-systemet att hantera inglasning som helhet, dvs beredning av material, anställning av... Läs mer
Varje chef som har att göra med ledningen av försäljningsavdelningen vet hur viktigt det är att snabbt kontakta en potentiell kund. Nuförtiden är oftast en kunds första kontakt med vårt varumärke ingången till vår hemsida. Tyvärr över... Läs mer
I dagens mycket konkurrensutsatta affärslandskap har kundrelationshantering (CRM) blivit mer kritisk än någonsin. CRM hjälper företag att bygga starkare relationer med sina kunder, förbättra försäljnings- och marknadsföringsinsatser och öka intäkterna.... Läs mer